ARRI предупреждает о картах Lexar 3600x Professional CFast 2.0

ARRI разослала сервисное уведомление с предупреждением об использовании старых карт Lexar 3600x Professional CFast 2.0.

«Из-за информации, которую мы получили во время регулярного наблюдения за рынком и наших исследований, мы должны отозвать нашу рекомендацию использовать карты Lexar Professional 3600x CFast 2.0 для записи в камерах ARRI. Карты будут продолжать работать в наших камерах, но мы больше не можем безоговорочно рекомендовать их использование».

Это проблемы, замеченные ARRI

Карта CFast 2.0 перестает работать после того, как она была использована для записи, что делает запись отснятого материала недоступной. Проблема может возникнуть с одним или несколькими из следующих симптомов:

  • Камера показывает сообщение об ошибке «Носитель в слоте A / B не (пока) не готов» и не может получить доступ к карте.
  • Карту можно воспроизводить только в камере, но нельзя установить в кард-ридер.
  • Компьютер может показывать только раздел 1 ГБ, который содержит данные.
  • Операционная система может также запросить инициализацию карты, что не решает проблему.
  • Анализ первопричин показал, что проблема может быть вызвана плохой пайкой. Это сделало эти карты особенно чувствительными к механическим и тепловым нагрузкам.

ARRI рекомендовала контрмеры в случае ошибки

Предупреждение: следующие контрмеры несут риск полной потери данных!

ARRI рекомендует обратиться за профессиональной помощью в службу восстановления данных, особенно если карта представляет собой высокую производственную ценность, например, то, что не может быть пересмотрено.

Может быть возможно спасти записанные данные, охлаждая карту и читая ее на медленных скоростях передачи. Низкая скорость передачи может быть достигнута при подключении устройства чтения карт USB-3 с помощью кабеля USB-2. Пожалуйста, обратите внимание, что карты следует охлаждать только в контролируемой среде с низкой влажностью, так как карта может быть разрушена, если на ее внутренней поверхности образуется конденсат.

Может быть возможно временно восстановить дефектные паяные соединения, применяя мягкое давление между верхней и нижней крышкой.

Обратите внимание, что слишком большое усилие приведет к фатальному механическому повреждению электрического узла и сделает карту бесполезной!

Примечание: использование программного обеспечения для восстановления данных не требуется, так как проблема не влияет на целостность данных на флэш-чипах.

Общие рекомендации

  • Обращайтесь с картами CFast 2.0 с максимальной осторожностью и избегайте ненужных термических и механических нагрузок.
  • Само собой разумеется, карта CFast 2.0 с проблемами разгрузки не должна быть возвращена в обращение.
  • Никакие дополнительные наклейки или ярлыки не должны быть размещены на карточках. Наклейки ухудшают теплопроводность и заставляют карты работать немного горячее. Отслаивающиеся наклейки увеличат риск засорения остатка разъема.

Клиенты, желающие заменить карты CFar 2.0 Lexar 3600x на 256 ГБ (K2.0006495), могут запросить обмен в своих точках продаж, чтобы получить частичный возврат средств на покупку новой карты CFast 2.0 на 256 ГБ, предлагаемой ARRI. ARRI также будет принимать карты Lexar, которые не были распространены ARRI (не «проверены ARRI»).

Для этого вам следует связаться с вашей торговой точкой для получения подробной информации о процедуре обмена.

На карты Lexar CFast 2.0 с указанными выше симптомами распространяется ограниченная пожизненная гарантия Lexar. Пользователям с дефектными картами Lexar CFast 2.0 рекомендуется запросить RMA без возмещения в технической поддержке Lexar https://www.lexar.com/support/.

Обратите внимание, что в настоящее время Lexar не предлагает альтернативный продукт CFast 2.0, который можно использовать в камерах ARRI.

Источник — https://www.newsshooter.com

Доступные коробки для кино — apple box только у нас! Купить здесь — https://fidller.com/komplekt-apple-box-4-sht/

Также читайте:

RED ВЫПУСКАЕТ НОВЫЙ КОМПЛЕКТ DSMC2 GEMINI KIT

ИДЕАЛЬНАЯ КИНОКАМЕРА ОТ PANAVISION DXL2

УБИЙЦА GOPRO, DJI OSMO ACTION НОВАЯ ЭКШН КАМЕРА

ВСЁ О СЕРИАЛАХ. ИНТЕРВЬЮ-БЕСЕДА С КИНООПЕРАТОРОМ ИВАНОМ ПОМОРИНЫМ

ИНТЕРВЬЮ С ДИРЕКТОРОМ BLACKMAGIC DESIGN В ЕВРОПЕ

ИНТЕРВЬЮ ИЗВЕСТНОГО КОЛОРИСТА И РЕЖИССЕРА-МОНТАЖА АЛЕКСАНДРА ВЕРХОЛЯКА

В наших группах в fb и vk много интересного, что не вошло на сайт, подписывайтесь:

мы в вконтакте — https://vk.com/clubfidller_fly

мы в facebook — https://www.facebook.com/profshope/

наш instagram — https://www.instagram.com/fidller_com

telegram — https://t.me/fidller_com

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

The following two tabs change content below.

Aleksandr Zorin

Разработка оборудования для кино/видеосъёмки под задачу. По вопросам рекламы/покупки/съёмкам пишем сюда http://news.fidller.com/about-contact/ Наш магазин - http://fidller.com/

Оставьте ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.