Компания Blackmagic Design отзывает камеры PYXIS 12K с серийными номерами, предшествующими 14221337

Компания Blackmagic Design отзывает некоторые камеры Blackmagic PYXIS 12K с серийными номерами, предшествующими 14221337.

Отзыв всех камер Blackmagic PYXIS 12K, выпущенных до серийного номера 14221337, осуществляется для бесплатной замены платы сенсора. Компания Blackmagic Design обнаружила, что примерно у 10% камер могут возникать артефакты изображения при изменении некоторых настроек камеры. Это вызвано отклонениями в допусках электронного компонента, используемого на плате сенсора.

Существует также дополнительная проблема: некоторые клиенты, столкнувшиеся с этой проблемой, получили замену своих камер у дилеров из той же партии, выпущенной до серийного номера 14221337. У этих камер также наблюдается та же проблема. Это означает, что Blackmagic Design не может быть уверена в качестве какой-либо камеры, выпущенной до серийного номера 14221337, и приняла решение об их отзыве.

Компания Blackmagic Design переработала плату датчиков на Blackmagic PYXIS 12K, чтобы устранить эту проблему. Новая плата датчиков имеет версию B.

В каждой камере, отправленной в их сервисный центр для ремонта, эта плата датчика была автоматически модернизирована. Хотя визуально эти артефакты проявляются лишь в небольшом проценте камер, опыт Blackmagic Design по модернизации камер за последние несколько месяцев показал ощутимые улучшения во всех камерах.

Это означает, что любую камеру можно улучшить, обновив плату сенсора версии B. Камера Blackmagic PYXIS 12K была специально разработана для того, чтобы операторы могли оценить качество, разрешение и динамический диапазон сенсора Blackmagic 12K по более низкой цене. Это тот же сенсор, что используется в URSA Cine 12K.

Все камеры, выпущенные за последние несколько месяцев, уже оснащены платой сенсора версии B. Если ваша камера была возвращена в сервисный центр в течение последних нескольких месяцев, то обновление платы сенсора также должно было произойти автоматически. Однако рекомендуется уточнить это у Blackmagic Design.

Кроме того, довольно много камер с серийным номером до 14221337 были оставлены на заводе для модернизации до сенсорной платы версии B перед отправкой. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки, чтобы узнать, была ли ваша камера уже модернизирована.

Владельцы камер Blackmagic PYXIS 12K с серийным номером до 14221337 могут получить бесплатное обновление платы сенсора до версии B. Просто свяжитесь с любым из наших офисов продаж, и они организуют возврат камеры для обновления платы сенсора или для замены камеры. Выберите наиболее быстрый вариант. Не спешите, так как это предложение действует в течение 3 лет, поэтому у всех будет время организовать обновление в удобное для них время.

Наличие и цена

В офисах продаж Blackmagic Design можно бесплатно обновить плату сенсора или заменить камеру для камер Blackmagic PYXIS 12K с серийным номером до 14221337.

Свяжитесь с местным офисом Blackmagic Design.

Контактные данные службы поддержки вашего офиса продаж Blackmagic Design можно найти на сайте  www.blackmagicdesign.com/support .

наша группа вк — https://vk.com/club_fidller

мы в телеграм — https://t.me/fidller_com

по вопросам рекламы писать сюда — https://t.me/fidller

всё о 3d печати и 3d сканировании тут https://3dprint.fidller.com
наш магазин — https://fidller.com
группа 3д печати — https://vk.com/3d_krd_123
https://t.me/pechat3dkrd
https://rutube.ru/channel/23475108/